初版: 2026-01
「ホームページがあれば問い合わせが来る」という誤解
ホームページを作っただけで問い合わせが増えることは稀である。甲賀市の中小企業でも「HPを作ったけど反応がない」という声は珍しくない。
なぜこの誤解が生まれるのか。理由は、Web制作会社の多くが「作ること」をゴールにしているからである。しかし実際には、公開後に「誰が」「何を」「どの頻度で」更新するかが決まっていなければ、サイトは放置される。放置されたサイトは検索エンジンからも評価されず、問い合わせにはつながらない。
つまり、制作の前に「公開後の運用」を設計しておくことが、成果を出すための前提条件となる。
制作会社選びより先に決めるべき3つのこと
制作会社を比較する前に、自社で整理すべき項目は以下の3つである。
項目 | 整理すべき内容 |
|---|---|
目的 | 問い合わせ増加、採用強化、信頼性向上、業務効率化のいずれか |
予算 | 初期費用だけでなく、月額の運用費も含めて確認 |
運用体制 | 誰が更新するか、外注するか、どの頻度で対応できるか |
この3点が曖昧なまま発注すると、「作ったけど使えない」「高いお金を払ったのに放置」という状態に陥りやすい。目的がないまま発注するケースは、甲賀市に限らず中小企業全般で見られる失敗パターンである。
甲賀市の中小企業でよくある「詰まり」パターン
甲賀市および滋賀県の中小企業でよく見られる「詰まり」には、以下のようなものがある。
- 「誰が更新するか決まっていない」状態で制作を進めてしまう
- 社長が全部決める体制で、担当者が動けない
- 「SNSやればすぐ売れるんでしょ？」という誤解のまま始める
- 予算を初期費用だけで考え、運用費を想定していない
これらの詰まりは、制作会社の問題ではなく、発注側の準備不足に起因することが多い。制作会社に丸投げしても、社内体制が整っていなければ成果は出にくい。
HP・LP・SNS、どれを優先すべきかの判断軸
何を先に作るべきかは、業種・顧客層・社内リソースによって異なる。以下の表を判断の参考にしてほしい。
状況 | 優先すべき手段 | 理由 |
|---|---|---|
BtoB・問い合わせ重視 | HP（コーポレートサイト） | 取引先が会社情報を確認するため |
BtoC・短期集客 | LP（ランディングページ） | 特定商品・サービスへの導線を絞るため |
若年層・認知拡大 | SNS | 接触頻度を高め、信頼を蓄積するため |
採用強化 | HP＋SNS | 求職者は両方を確認する傾向があるため |
DP-GUILDでは、経営課題から逆算してどの手段を優先すべきかを整理する相談を受けている。ただし、どの手段も「作れば成果が出る」わけではなく、運用体制とセットで考える必要がある。
制作会社に依頼する前のチェックリスト
制作会社への発注前に、以下の項目を確認しておくと、ミスマッチを防ぎやすい。
- 目的は明確か（集客・採用・信頼・効率化のいずれか）
- 予算は初期費用＋運用費で把握しているか
- 社内で更新担当者を決められるか
- 公開後の運用頻度を想定しているか
- 成果の指標（問い合わせ数、アクセス数など）を決めているか
DP-GUILDでは、こうした整理を一緒に行う相談にも対応している。ただし、広告予算ゼロで短期にリードを増やしたいケースや、運用担当者が社内に0人の状態では、成果が出るまでに時間がかかる点は事前にお伝えしている。すべてのケースに対応できるわけではない。
この情報は2026年1月時点のものです。
関連記事: 甲賀市の中小企業がWebで失敗するパターン
自社の状況に合った施策を整理したい場合は無料相談（Zoom）はこちらから。Zoomが難しい方はお問い合わせフォームをご利用ください。